情暖旅途|旅客过生日 列车长亲自端来“生日面”

2018年11月08日13:07  来源:pt电子平台新闻网  作者:王海龙 孔祥新

pt电子平台新闻网讯(通讯员 王海龙 孔祥新)11月2日傍晚,济南铁路客服中心接到一名旅客打来的电话,只听一位情绪激动的女士讲述了当天乘车的经历。

旅客自述:坐过许多次火车,却只有今天让我难忘

我叫王文燕,来自pt电子平台市中区,今天与男友因公出差乘坐k8272次列车,pt电子平台上车后,今天又恰巧是我的生日,但因为出差我也无法好好庆生。于是,为了弥补这个遗憾,我们随身带了一瓶红酒,准备乘车途中小酌。我俩在餐车特意点了一些菜,可准备开红酒时才发现因走得急忘记带开瓶器,无奈只好求助工作人员,失望的是餐车也没有开瓶器。本来我心里只有遗憾了,可热心的工作人员并没有放弃,他们先后用筷子、铁丝、螺丝刀等工具废了九牛二虎之力总算把红酒打开了,我落寞的心情瞬间敞快了许多,也暗暗庆幸自己遇到了好人。然而,惊喜还在后面,当我和男友正津津有味的品味着菜品和温馨的气氛时,只见车长史斌托着餐盘送来一碗鸡蛋面,看着我一脸诧异的表情车长一句“祝生日快乐”让我如梦初醒。原来,我和男友无意间的谈话泄露了“天机”。了解到正值生日的我因出差在外不能好好庆贺的情形,史车长特意叮嘱餐车给我这个“寿星”下了一碗鸡蛋面。当时我的心情已经找不到合适的词汇来形容,依偎在男友肩头眼泪都要掉出来了。没想到在陌生的火车上,却有一群素不相识的热心人,不仅帮我打开红酒,还为我准备了热气腾腾的生日面,太让人激动了,太感谢他们了。这也的确是我过得最难忘也是最温暖的生日。在此,也由衷感谢列车上的工作人员以及车长史斌,我想,铁路服务太到位了,继续支持铁路工作仍会是我今后的首选。

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